听掌柜讲讲现代典当行 说起典当行，很多人脑海中浮出的几乎都是这样一幕：昏暗的厅堂，高高的柜台后，一个戴着瓜皮帽的“大朝奉”举着一件上好的皮袍恶声恶气喊着：“虫叮鼠咬光板没毛皮袄一件……”这就是人们对典当行最古老的印象。光阴的脚步走到了现在。典当行，作为一个逐渐回归到人们视线中的传统行当，又是怎么一番景象?它主要有哪些业务?里面又有哪些故事?为此，我们采访了改革开放后，温州成立的第一家典当行—温州金城典当行业务经理郑燕鸣。以前，冰箱电视也能当现在，高档汽车很常见57岁的郑燕鸣，从事典当这个行业已有26个年头。1988年，金城典当行成立时，郑燕鸣还是一名普通的业务员。开业之初，典当行的主要业务是房产抵押借款，大多为市区近郊的农村民居。除了房产抵押，其他质押当物有黄金、手表、冰箱、电视机等。到了上世纪90年代初，BB机开始在温州街头流行。一个BB机的价格在三四千元，经常被一时手紧的人送到典当行。与BB机相比，另外一种通信工具—“大哥大”的价格显然要高得多。当时，一部这种外形好似砖块的手提电话的价格在6~10万元人民币，拿到典当行可以当个两三万元用来周转。如今，轿车进入寻常百姓家。拿来典当抵押的交通工具，也早就从原来人人梦想拥有的摩托车成为了轿车，“宝马”、“奔驰”等高档车也十分常见。典当行一般会先了解典当轿车的市场评估价，然后给这个评估价打个七折发放质押典当金。“至于摩托车，典当行早就不收了。”郑燕鸣笑着说。当金数额一般都不大，少的甚至只有几百元晚上8时许，市区各大银行早已停止营业，而金城典当行内依然灯火通明。对此，郑燕鸣说，“金城”每天经营到晚上9时才打烊，主要是为了解决客户的燃眉之急。“典当借款与其他金融借贷行为有何不同呢?”郑燕鸣解释道，与银行相比，典当行主要是解决短期、小额的资金周转问题：发放的当金数额一般都不大，以几千元到几万元的金额为主，少的甚至只有几百元。与银行贷款不同，典当的时间要少得多，短的十天半个月，最长也不过6个月。此外，典当还具有便捷性。银行贷款实行审贷分离制度，审批程序繁琐，花费时间较长。而典当行见物放款，效率高，速度快，能满足一部分客户急需资金的需要。掌柜的眼睛必须毒辣，能辨真金也要会看人典当行的“掌柜”必须有丰富的经验和一双雪亮的眼睛，能辨别典当物的真假，否则很容易做蚀本生意。此外，各种检测方法也是必不可少的。拿黄金来说，“真金不怕火炼”。一定热度下，真金色泽不变，而假的就会变色，现出原形。一般情况下，凭肉眼和手感，郑燕鸣对黄金的真假判定基本能做到八九不离十。郑燕鸣也有走眼的时候。几年前，一名中年男子拿一条金项链来典当。项链是真金的，赎当也及时。这样来回当了三四次后。最后一次，项链过了当期，男子仍没有过来赎当。郑燕鸣打开保险箱，将这条项链拿出来检测之后，发现竟是镀金的。原来，这骗子起先几次拿来典当的金项链是真的，待郑燕鸣大意之后，便拿一条模样、分量差不多的假项链骗取了当金。吃一堑长一智，此后，郑燕鸣不管是老客户还是新客户，对当物“一视同仁”，把好检验第一关。典当行“掌柜”的辨别能力总是有限的。郑燕鸣说，遇到有人拿名表、古玩字画来典当，还得请教资深的专业人员来辨别真假、评估价值。温州典当前世今生温州典当业由来已久。有关资料显示，早在宋代，温州就已出现典当行。清光绪三十四年，有文献记载显示，该年永嘉县有善赉、德丰、仁和、通济、公大等5家当店，当、赎物品有金银、珠玉、铜锡、绸纱、丝布、衣服等400多种。民国期间，温州典当行渐渐被银行、钱庄所取代。直至上世纪80年代，温州典当业又重新登台亮相。1988年2月9日，全国第二家、温州第一家典当行金城典当行亮牌。随后，温州地区有34家典当行正式开业。1989年，国家开始整顿金融秩序，温州典当行进行合并、重组后剩下10多家。2008年，温州共有9家典当公司和1家典当分公司获批，温州典当业又步入一个繁荣期。据温州市商务局市场处统计，目前，全市现有典当企业80家，注册资本120726万元。