■IT时报记者钱立富今年央视315晚会对一些企业涉嫌拨打骚扰电话和买卖个人信息的现象进行了披露，上海号百信息服务公司（以下简称上海号百）牵扯其中。日前，上海号百对此事进行了回应，一方面对未经用户确认进行电话营销，为打扰用户而深表歉意，另一方面则表示完全不存在买卖用户信息的行为。外呼营销业务是上海号百在114传统查号基础上衍生的新服务，目前尚没有形成收费模式，处于业务探索阶段。上海号百在对未经用户确认进行电话营销的行为表示歉意的同时，也表示下一步将会通过电话调研方式验证用户对外呼营销的接受度，并根据评估结果决定外呼营销业务是否继续开展。而对于央视报道中所称的恶意搜集用户个人信息的行为，上海号百方面则“大呼冤枉”。上海号百方面称，完全不存在买卖用户信息的行为，所有数据均来源于公司旗下114查号服务平台的信息沉淀。目前在114查号平台上积累的数据只有号码，没有用户的姓名、住址等其他信息，只能识别该号码归属的电信运营商，不会泄露用户隐私。